Email di sollecito in inglese: esempi di follow up e reminder

Business English

11 dic 2019

Se vi trovate nella situazione in cui avete bisogno di scrivere una mail di sollecito in inglese, in questo articolo troverete tutte le informazioni necessarie per scrivere un 'email di follow up o reminder efficace e professionale.

Le email di follow-up e i reminder sono due tipologie di comunicazioni sintetiche estremamente utili nella vita quotidiana in ufficio. Vediamo nello specifico in cosa consistono e come redigerle nel modo migliore. Prendi spunto dagli esempi che ti presentiamo per non sbagliare!

 

In questo articolo troverai:

Cos’è un’email di follow-up?

Un’email di follow up è una comunicazione che fa seguito ad un incontro o ad un evento. Il suo obiettivo è “riprendere la conversazione” da dove l’avevi lasciata, riprendendo i contatti con un contatto lavorativo dopo un primo incontro per esempio, e approfondendo la conoscenza per convertire questo contatto in un nuovo cliente o collaboratore. 

Per follow-up email si intende anche una particolare tipologia di e-mail che un sistema informatico permette di salvare e inviare in modo completamente automatico e in un preciso momento agli utenti  iscritti ad una Mailing List. Anche in questo caso, la progettazione e stesura del testo è di fondamentale importanza. Vediamo quindi come creare una perfetta email di follow up. 

 

Le regole da seguire per un follow up perfetto

È fondamentale scrivere questo tipo di email nelle tempistiche e nei modi giusti, per non essere troppo insistenti o invadenti ma nello stesso tempo ottenere un feedback dal destinatario. Ecco le regole fondamentali:

  • Rispetta i tempi giusti

Invia la tua email entro 24, massimo 48 ore dall’incontro (riunione, serata o altro). Se lo fate troppo tardi, rischiate che il vostro contatto abbia già dimenticato i dettagli di ciò che vi siete detti. 

  • Sii conciso

Questa regola è valida per qualsiasi email di lavoro: un testo prolisso fa sì che il lettore perda subito interesse. 

  • Fai riferimento ai pregressi

Chiarisci subito dove vi siete incontrati, magari accennando a qualcosa che ti ha colpito del vostro incontro. 

  • Esponi chiaramente la tua richiesta/proposta

Una follow-up viene sempre elaborata con un obiettivo specifico: esponi chiaramente la tua proposta o la tua richiesta nei confronti dell’interlocutore, in modo che non ci sia alcuna ambiguità. 

  • Scrivi l’oggetto dell’email in modo accattivante

Scrivi l’oggetto dell’email in modo che sia originale e accattivante, e inviti il destinatario ad aprire l’email e a leggerla.